Elit-decor.ru

Элит Декор
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Типовой договор на поставку окон ПВХ

Каким должен быть правильный договор на покупку окон?

  1. Что должен содержать договор покупки окон?
  2. Требования к составлению договора на покупку окон
  3. Основные правила составления договора
  4. На что еще нужно обратить внимание при составлении договора
  5. Особенности заключения договора с оконной компанией и подписание документов
  6. Пункты, которые должны быть включены в договор

Чтобы после совершения покупки были соблюдены гарантированные законодательством РФ права потребителей, заказчикам необходимо правильно заполнить договор на установку пластиковых окон. Сегодня все дорожащие своей репутацией компании предоставляют своим клиентам возможность оформить такие документы. Однако многие покупатели несерьезно относятся к изучению их содержания и подписывают договор после беглого ознакомления с ним. Такое легкомысленное отношение к важным бумагам недопустимо.

Спешка и невнимательность могут стать причиной серьезных проблем, если в процессе эксплуатации будут выявлены дефекты оконных либо дверных блоков. Ведь некоторые компании страхуются и не вносят в договор все необходимые случаи, на которые должна распространятся гарантия производителя. В такой ситуации клиенту могут отказать в устранении неисправностей. Чтобы этого не произошло, рекомендуем внимательно ознакомиться со статьей на нашем сайте. Она поможет при подписании договора избежать типичных ошибок.

Зачем нужен договор на установку пластиковых окон.

Чтобы избежать неприятностей связанных с порядком оплаты, некачественной перевозкой окон (доставкой), установкой их в разрез с правилами, определяемыми ГОСТом и осуществлением гарантийных обязательств – для всего этого необходимо заключать договор.

Под общим понятием договора скрывается сразу две его составляющих: договор купли-продажи окна и договор на его установку.



ДОГОВОР ПОДРЯДА на монтаж ПВХ окон

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

  • Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).
  • Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение __________ рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу «_____» _______________2016 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет __________ рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет __________ рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет __________ рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере __________% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более __________% от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере __________% от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более __________% от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на __________ месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

Зачем нужен договор подряда

Какую главную цель ставит перед собой любая коммерческая организация? Получение максимальной прибыли при минимальных затратах. Это вполне оправданно, так работает бизнес в любых странах. Но среди компаний могут быть не совсем честные, которые не желают обращать внимание на качество, для них главное количество.

Чтобы застраховывать себя от возможных неприятностей настоятельно советуем заключать со всеми договор на выполнение работ.

Что нужно знать, чтобы он не превратился в пустую бумажку?

Особенности

Есть компании, которые без проблем соглашаются заключить договор подряда, только для его заключения предоставляют свой образец. А составлен он очень хитро — обязанности и ответственность существуют только у заказчика, а исполнитель ни за что не отвечает.

Не подписывайте такую бумагу, она не дает Вам никаких гарантий качественного выполнения работ и компенсации убытков в случае вины исполнителя.

Мы расскажем, какие пункты должен обязательно содержать типовой договор, а Вы сможете сравнить их с теми, что прописывают недобросовестные компании.

  • Заказать звонок в удобное для Вас время
  • Вызвать инженера для замера и расчета

Типовой договор подряда

Кратко перечислим обязательные пункты, которые он должен включать в себя, а потом дадим подробное описание каждого пункта. Кстати, примерно по такому же алгоритму оговаривается купля-продажа и поставка окон, если она осуществляется без последующей установки.

  • Шапка. Указываются полные данные заказчика и исполнителя, адреса их регистрации, контактные данные.
  • Предмет. Подробное описание работ и услуг.
  • Обязательства сторон. Обратите внимание, обязательства не только заказчика, а и той компании, которая непосредственно выполнит работы.
  • Общая смета и порядок ее расчета, способы оплаты, и в какую окончательную сумму обойдется замена окон.
  • Прием выполненных работ. Как составляется паспорт качества, как проверяется лист замера, кто принимает участие в приеме-передаче работы.
  • Ответственность сторон. Ответственность должна быть не однобокой, не поленитесь внимательно прочитать его до конца.
  • Заключительные положения. Они всегда стандартные.
  • Список документов, прилагаемых к договору.
  • Реквизиты сторон, подписи ответственных лиц, печать компании.

Теперь более подробно остановимся на наиболее важных пунктах договора подряда.

Предмет

Здесь указывается, что заказчик обязуется создать условия для выполнения работ и принимать участие в их окончательной приемке, соблюдать правила эксплуатации окон и прочие общие положения.

А вот для исполнителя должно быть прописано, что все работы он выполняет с соблюдением СНиП и ГОСТ, перечислены их номера и главные положения, указано, когда, кем и как составляется замерный лист.

Эти пункты очень важны, только так Вы сможете доказать, что во время установки были нарушены строительные нормы. Здесь же оговаривается и техническое задание.

Обязательства и ответственность сторон

Один из наиболее важных пунктов. Внимательно с ним ознакомьтесь, при необходимости внесите в готовый бланк свои дополнения.

В пункте «Ответственность сторон» указывается, что все споры решаются на основании действующего законодательства.

Список прилагаемых к договору документов

Вот что обязательно в нем должно быть:

  • Лист замера
  • Счет-заказ на коммерческое предложение исполнителя
  • Паспорт качества на все изделия
  • Акты приема-сдачи или купли-продажи
  • Гарантийный талон

Мы подробно рассмотрели только те разделы, на которые следует обращать максимальное внимание во время заключения договора. Но это совсем не значит, что остальные пункты можно пропустить.

ДОГОВОР ПОДРЯДА на монтаж ПВХ окон

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

  • Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).
  • Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение __________ рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу «_____» _______________2016 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет __________ рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет __________ рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет __________ рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере __________% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более __________% от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере __________% от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более __________% от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

Читать еще:  Сколько стоит установить окно ПВХ

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на __________ месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

ДОГОВОР ПОДРЯДА

на монтаж ПВХ окон

г. _______________ «____» ______________ 2018 г.

Гр. ________________________________________________, паспорт: серия ________, № ________, выданный ________________________, проживающий по адресу: ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

— Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).

— Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение ________ рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу «___» _____________ 2018 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет ________ рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет ________ рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет ________ рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере ________% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере ________% от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на ________ месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Договор поставки окон в 2019 году — образец ПВХ без монтажа, с установкой, пластиковых

на производство и установку пластиковых окон

Исполнитель в рамках настоящего Договора принимает на себя обязательства по поручению Заказчика произвести поставку Изделий, далее именуемых Изделия, комплектующие материалы и выполнить по данному Договору работы, далее именуемые Работы. Заказчик в рамках настоящего Договора обязуется оплатить стоимость Изделий, комплектующих материалов и Работ, а также создать необходимые условия для выполнения работ, принять их результат в установленном порядке.

1.2. Изделия будут доставлены и установлены по адресу: .

1.3. Изделия поставляются в соответствии с утвержденным Заказчиком индивидуальным проектом – Техническим заданием (Приложение №1 настоящего Договора), калькуляцией – перечень работ и услуг (Приложении №2 настоящего Договора).

2.1.1. Осуществить поставку Изделий и выполнение работ, указанных в п.1 настоящего Договора, не позднее рабочих дней после частичной или полной оплаты. Исполнитель оставляет за собой право увеличить срок изготовления Изделий в связи с перезагрузкой производства.

2.1.2. Поставить все необходимые для выполнения всех указанных по настоящему Договору материалы, инструменты, приспособления и комплектующие.

2.1.3. Передать Заказчику Изделия в соответствии с настоящим Договором, а так же сдать выполненные работы по Актам приемки.

2.1.4. Безвозмездно исправить выявленные Заказчиком в процессе приемки и указанные в Акте приемки недостатки в течение календарный дней.

2.1.5. В ходе выполнения работ осуществлять необходимые мероприятия по технике безопасности, охране окружающей среды.

2.2.1. В одностороннем порядке изменить срок выполнения обязательств по настоящему Договору при невыполнении Заказчиком условий п.3 настоящего Договора (Стоимость работ и порядок расчетов).

Приостановить работы, немедленно известить об этом Заказчика, и до получения от него письменных указаний не возобновлять работы при обнаружении: не зависящих от Исполнителя обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, либо угрожающих качеству результатов выполняемой работы, либо создающих невозможность ее завершения в срок, либо влияющих на финансовый результат работ. Составить об этом Акт соответствующего содержания и при этом могут меняться сроки выполнения работ.

2.3.1. Оплатить стоимость настоящего Договора в соответствии с. п.3.

2.3.2. Обеспечить на объекте возможность выполнения Исполнителем всех видов работ в указанные в настоящем Договоре сроки.

2.3.3. Присутствовать и принять Изделия при доставке, подписав соответствующий Акт о доставке, а также обеспечить сохранность Изделий до начала и во время проведения Работ.

Если по каким-то причинам Заказчик сам не может присутствовать и принять Изделия при доставке, в таком случае от лица Заказчика должен присутствовать Представитель, действующий на основании доверенности – доверенное лицо.

2.3.4. Подписывать промежуточные Акты при необходимости, в том числе составленные согласно п.2.2.2.

2.3.6. Ознакомиться с Инструкцией по эксплуатации Изделий и соблюдать ее в процессе эксплуатации Изделий.

Отказаться от исполнения настоящего Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя и возместив ему расходы, произведенные им до этого момента в целях надлежащего исполнения настоящего Договора (т.е. оплатив ему стоимость уже изготовленных Изделий, заготовленных материалов, выполненных работ и оказанных услуг).

2.4.2. Требовать безвозмездного исправления только тех недостатков, которые выявлены в процессе приемки Изделий и выполненных работ, и указаны в Акте, а так же скрытых дефектов, если их выявление в процессе приемки было невозможно.

3.1. Стоимость работ по настоящему Договору согласована сторонами в Приложении и составляет рублей (без НДС).

3.2. При подписании настоящего Договора Заказчик производит оплату (предоплату) Договора в размере рублей.

3.3. Датой начала срока исполнения по Договору считается следующий день после подписания настоящего Договора и приложений, а так же поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

3.4. Установка Изделий осуществляется при поступлении 100% денежных средств от стоимости Договора на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

3.5. Стоимость настоящего Договора может измениться в процессе исполнения Договора в связи с изменением перечня комплектующих, работ и услуг, о чем составляется Акт или Дополнительное соглашение сторонами.

3.6. Заказчик гарантирует оплату, связанных с выполнением условий настоящего Договора.

4.1. Дата доставки Изделий до Заказчика по указанным реквизитам для связи сообщается не менее чем за дней.

4.2. При доставке Изделий приемка осуществляется на объект Заказчика непосредственно в момент доставки. Заказчик принимает Изделия поштучно и по качеству методом визуального осмотра на предмет соответствия индивидуального проекта (технического задания), и отсутствия видимых дефектов, о чем подписывается Акт.

4.3. Заказчик несет ответственность за свое отсутствие на объекте в момент доставки Изделия. Повторная доставка назначается Исполнителем и оплачивается дополнительно до доставки.

4.5. Дата и время выполнения работ по Договору доводятся до Заказчика по указанным реквизитам для связи не менее чем за дней.

4.6. Работа принимается Заказчиком или его доверенным лицом и Сторонами подписывается соответствующий Акт.

4.7. Правила приемки Изделий и проведения работ указаны в Приложении №3 настоящего Договора.

5.1. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

5.2.В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Исполнитель обязан Заказчику уплатить неустойку (пеню) в размере % стоимости Договора за каждый день просрочки.

5.3. Настоящий договор может быть изменен или дополнен по соглашению сторон. Все изменения и дополнения к настоящему Договору подписываются обеими Сторонами и являются его неотъемлемыми частями (Приложение №4 Договора).

5.4. В случае монтажа Изделий не силами Исполнителя, последний не несет ответственности за качество установки, за хранение эксплуатационных характеристик Изделий. Гарантия на монтажные работы в данном случае не предоставляется.

5.4. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

5.5. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством.

Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если неисполнение принятых на себя Сторонами обязательств явилось следствием природных явлений, иных действий внешних объективных факторов и прочих установленных обстоятельств непреодолимой силы, за которые поименованные выше стороны не отвечают и фактически предотвратить неблагоприятное воздействие таковых они не имеют возможности.

6.2. При наступлении указанных в п.6.1 обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по настоящему договору, должна в кратчайший срок известить о них в письменном виде другую сторону, с приложением соответствующих свидетельств.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания, действует до исполнения Сторонами всех обязательств по Договору и считается исполненным после подписания Сторонами Акта приемки выполненных работ, а также документов на доставку Изделий и проведения всех взаиморасчетов.

Все устные или письменные договоренности о порядке производства работ, перечня работ, их сроков, порядка оплаты достигнутые сторонами до заключения Договора, оформляется исключительно в письменной форме, обязательным указанием сроков, размеров и иных характеристик работ и условий, в виде приложений к Договору, являющегося его неотъемлемой частью.

Читать еще:  Чем резать подоконник ПВХ

7.3. При гарантийном обслуживании гарантия не действительна в случае:

  • если Изделия были установлены не специалистами Исполнителя;
  • если неисправности Изделий вызваны механическими повреждениями, разборкой и другим посторонним вмешательством в конструкцию Изделия, эксплуатацией с нарушениями требований инструкции.

7.4. Гарантия по настоящему Договору ограничена следующими сроками со дня выполнения работ или поставки Изделий: Гарантия на Изделия составляет месяцев, Комплектующие – месяцев, Работы – месяцев.

7.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.

7.6. К настоящему Договору прилагается и является его неотъемлемой частью:

  • Индивидуальный проект Изделия – Техническое задание (при подписании Договора);
  • Приложение №1 к Договору на Изделия, комплектующие, выполнение работ и доставку (при подписании Договора);
  • Акт приема выполненных работ и другие Акты (в процессе исполнения Договора);
  • Дополнительное соглашение об изменении условий Договора, в случае его оформления;
  • Правила приемки Изделий и подготовки к монтажу.

7.7. Все уведомления по настоящему Договору производится по реквизитам, указанным в Договоре.

Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению в претензионном порядке, а при не достижении Сторонами соглашения по спорным вопросам, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда в соответствии с подсудностью, установленной действующим процессуальным законодательством.

10. ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ. 8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика. 8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

При выборе пластикового окна, помимо проверки свойств конструкции, следует также рассмотреть не менее важный вопрос – можно ли доверять производителю? Новостные ленты пестрят информацией об оконных мошенниках, а отзывы пользователей окон не всегда лестны для данного производителя.

Чтобы убедиться в надёжности поставщика ПВХ окон, стоит посетить веб-сайт компании и посмотреть на опыт её работы, а также список наград за предоставленные услуги и продукты. Мало кто знает, что покупая окна, потребитель имеет право требовать любые документальные доказательства на предмет деятельности компании.

Одним из документов, свидетельствующих о надёжности производителя, являете гарантия. Надёжный поставщик ПВХ окон предоставление гарантии на свои продукты рассматривает, как обязательную часть сервиса. Срок предоставляемой гарантии также может говорить о надёжности компании.

Также хороший способ избежать проблем — проконсультироваться с родственниками или друзьями, которые недавно устанавливали окна. Не менее эффективно помогают выбрать надёжную компанию

______________, именуемый в дальнейшем «Покупатель», в лице ___________________________________________, действующего на основании __________, с одной стороны, и ______________, именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице __________________________________________, действующего на основании __________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Статья 1
Предмет договора

1.1 Передать за плату в обусловленный срок закупаемое им Оборудование согласно спецификации (Приложение к настоящему Договору) Покупателю для использования в предпринимательской деятельности;

1.2 Осуществить за плату работы по монтажу поставленного Оборудования с использованием материалов Поставщика.

Статья 2
Стоимость (цена) договора

2.1. Цена настоящего договора составляет ______________ (______________) рублей, в том числе НДС (18 %) ______________ (______________), что подтверждается спецификацией (Приложение)

2.2. Эта сумма включает в себя все необходимые расходы Поставщика по настоящему Договору.

Статья 3
Порядок оплаты

3.1. До «____»__________ 20__г. Заказчик обязуется перечислить на счет Подрядчика ______________ (______________) рублей, в том числе НДС ______________ (______________) в качестве аванса по данному Договору.

3.2. В течение ________ дней со дня подписания акта сдачи-приемки перечислить оставшуюся сумму, а именно — ______________ (______________) рублей, в том числе НДС ______________ (______________).

Статья 4
Обязательства сторон по договору

4.1. Поставщик обязуется:

4.1.1. Осуществить монтаж поставляемого оборудования согласно ст. 1 настоящего Договора не позднее ______________ года, при условии соблюдения Заказчиком порядка оплаты.

4.1.2. Выполнить Работы, указанные в ст. 1 настоящего Договора в соответствии с действующими нормативно-техническими документами, строительными нормами и правилами, проектной документацией.

4.1.3. Гарантировать качество поставленного Оборудования и выполненных Работ по настоящему Договору.

4.1.4. Предоставить для работ на объекте квалифицированный персонал, аттестованный для всех видов работ по Договору, выполняемых по указанному Покупателем адресу.

4.1.5. Неукоснительно выполнять на Объекте необходимые меры по технике безопасности, меры по охране окружающей среды и меры по пожарной безопасности.

4.1.6. Представить Покупателю в полном объеме исполнительную документацию, сертификаты и паспорта на приобретаемое и устанавливаемое Оборудование.

4.1.7. Поставщик осуществляет поставку по адресу, указанному Покупателем, на условиях поставки Адрес Покупателя. Поставка сопровождается Актом приемки-передачи. Допускается досрочная поставка. Датой фактической поставки считается дата подписания Акта приемки-передачи.

4.1.8. По окончании выполнения Работ по настоящему Договору Поставщик представляет Покупателю Акт приемки-сдачи выполненных Работ (в рублях) и счет-фактуру (в рублях). Сумма НДС выделяется в Акте приемки-сдачи выполненных Работ отдельной строкой. Покупатель в течение ________ рабочих дней рассматривает и утверждает Акт приемки-сдачи в случае отсутствия претензий или направляет Поставщику мотивированный отказ в приемке Работ. В случае непредставления мотивированного отказа в ________-дневный срок с момента представления Поставщиком Акта Покупателю Акт считается принятым и подлежит оплате Покупателем.

4.1.9. В случае мотивированного отказа Покупателя от подписания акта Покупатель передает Перечень необходимых доработок и согласовывает с Поставщиком сроки их выполнения. После устранения замечаний, указанных в Перечне, Поставщик вновь передает Покупателю Акт приемки-сдачи, после чего вступает в силу п. 4.1.8.

4.1.10. Несмотря на подписание Акта приемки-сдачи, Поставщик не освобождается от выполнения любого из обязательств, принятых по условиям настоящего Договора.

4.1.11. Устранять все недоделки в течение времени, согласованного Сторонами. При этом Поставщик обязан начать устранение таких недоделок не позднее ________ дней с даты подписания Перечня доработок.

4.1.12. Сдать выполненные Работы уполномоченным представителям Покупателя.

4.1.13. По желанию Покупателя консультировать персонал Покупателя и передать инструкцию по эксплуатации Оборудования.

4.2. Покупатель обязуется:

4.2.1. Оплатить поставленное Оборудование и выполненные Работы в соответствии со ст. 2 настоящего Договора.

4.2.2. Принять поставленное оборудование в сроки, указанные в п. 4.1.1. настоящего Договора.

4.2.3. Обеспечить Поставщику все необходимые условия для выполнения Работ по настоящему Договору:

4.2.3.1. подготовка объектов к монтажу оборудования (согласование с Поставщиком графика и времени проведения Работ на период производства Работ, ограничение доступа третьих лиц при проведении Работ и т. п.);

4.2.3.2. временное освещение мест монтажа (при необходимости) и обеспечение возможности подключения средств малой механизации Поставщика к источникам электропитания.

4.2.4. Представлять Поставщику имеющуюся документацию и информацию, необходимую для выполнения обязательств Поставщика по настоящему Договору.

4.2.5. Предоставить Поставщику возможность проведения работ по указанному Покупателем адресу не менее ________ часов в день.

4.2.6. Обеспечить все необходимые меры безопасности при выполнении Поставщиком работ.

4.2.7. Обеспечить Поставщика отапливаемым помещением для раздевалки персонала и охраняемым местом (помещением) для складирования материалов, инструмента и Оборудования.

4.2.8. Немедленно информировать Поставщика обо всех изменениях, которые могут повлиять на выполнение Работ по настоящему договору.

4.2.9. Обеспечить доступ персонала и транспорта Поставщика на все необходимые для проведения работ площади.

Статья 5
Ответственность сторон

5.1. Все нарушения отдельных пунктов Договора рассматриваются совместно Сторонами с целью достижения разумного урегулирования вопросов.

5.2. Если Поставщик не выполнит своих обязательств по срокам поставки или окончания выполнения Работ по причинам, за которые Покупатель не несет ответственности, то Покупатель вправе потребовать уплаты пени в размере ________ % от стоимости Оборудования и (или) стоимости Работ (Приложение) за каждый день просрочки, но не более ________ % от цены настоящего Договора.

5.3. Поставщик обязуется оплатить сумму пени по первому требованию Покупателя.

5.4. Если Поставщик получил аванс, то при необоснованном отказе Поставщика от выполнения своих обязательств по настоящему Договору, либо в случае расторжения Договора по вине Поставщика, он возвращает Покупателю сумму, определяемую как разность двух сумм: суммы, указанной в пункте 3.1., плюс пеня в размере, определяемой в соответствии с п. 5.2, и суммы стоимостей подписанных Покупателем актов сдачи-приемки Оборудования и Работ. Кроме того, Поставщик возмещает Покупателю убытки, возникшие в результате отказа Поставщика от выполнения Договора.

5.5. Если Покупатель не выполнит своих обязательств по срокам осуществления платежей, то Поставщик вправе потребовать от Покупателя уплаты пени в размере ________ % от суммы просроченного надлежащего к оплате по настоящему Договору платежа за каждый день просрочки, но не более ________ % от цены Договора.

5.6. Задержка, возникшая по вине Покупателя, и ограничивающая возможности Поставщика выполнить свои обязательства в сроки, предусмотренные настоящим Договором, не будет основанием для взимания пени с Поставщика. При этом Сторонами будут пересмотрены сроки исполнения Поставщиком своих обязательств соразмерно времени задержки.

5.7. Ущерб, причиненный третьим лицам в период осуществления Поставщиком своих обязательств, обусловленных настоящим Договором, возмещается Поставщиком за свой счет.

5.8. Если в процессе выполнения Работ Поставщик поставит Оборудование ненадлежащего качества или допустит отступления от технической документации, ухудшившие качество Работы, то он обязан за свой счет устранить все выявленные недостатки в установленный по согласованию Сторон срок или, по требованию Покупателя, компенсировать Покупателю затраты на привлечение другой организации для исправления некачественно выполненных Работ.

5.9. Стороны несут ответственность за нарушения, не поименованные в настоящем Договоре, в соответствии с Гражданским кодексом России.

5.10. Все споры, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов силами Сторон, они будут рассматриваться Арбитражным судом ______________, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 6
Гарантии

6.1. Поставщик гарантирует качество выполненных Работ и поставленного Оборудования по настоящему Договору в течение ________ месяцев со дня подписания Акта сдачи-приемки выполненных Работ.

6.2. В течение гарантийного периода Поставщик обязуется устранять за свой счет неполадки, возникшие по его вине.

Cтатья 7
Срок действия, условия и порядок внесения изменений и расторжения договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств, в том числе взаиморасчетов.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3. Каждая из Сторон имеет право досрочно расторгнуть Договор в случае, если другая сторона существенно нарушила свои обязательства, не начала устранять нарушения в течение ________ календарных дней с даты письменного уведомления или в установленные сроки. В случае расторжения договора в связи с нарушением обязательств Поставщиком он обязан в однодневный срок вернуть сумму перечисленного ему аванса.

7.4. Любая Сторона имеет право прекратить настоящий Договор, если обстоятельства непреодолимой силы длятся более ________ месяцев и существенно препятствуют выполнению Сторонами своих обязанностей по Договору.

7.5. В случае расторжения Договора, Стороны немедленно приложат усилия к достижению финансового урегулирования вопроса об общей сумме, на которую Поставщик имеет право, в связи с поставленным Оборудованием и фактически выполненными объемами Работ.

7.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору выполняются в письменном виде и оформляются Дополнительными соглашениями.

Статья 8
Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, крупномасштабные забастовки, вступление в силу законодательных и правительственных актов, прямо или косвенно запрещающих, а также препятствующих исполнению Сторонами обязательств по настоящему Договору, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств.

8.2. Сторона, понесшая убытки из-за невыполнения другой Стороной своих обязательств по настоящему Договору в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, имеет право получить от нее документальное подтверждение о масштабах этих событий, а также об их влиянии на ее деятельность, подтвержденное компетентными органами и организациями.

Статья 9
Прочие условия

9.1. Поставщик гарантирует освобождение Покупателя от ответственности, связанной с несчастными случаями в отношении персонала Поставщика в процессе выполнения Работ по настоящему Договору.

9.2. Все дополнения и изменения подписываются всеми Сторонами и являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

9.3. Содержание настоящего Договора и всех вопросов, связанных с ним, являются конфиденциальным. Обязательства по сохранению конфиденциальности лежат на всех Сторонах.

9.4. Настоящий Договор с Приложением не содержит помарок и исправлений и представляет собой единый Договор Сторон относительно изложенного Предмета договора, который может быть дополнен или изменен только в письменной форме и подписан Сторонами.

9.5. В удостоверение вышесказанного, уполномоченные представители Сторон подписали и скрепили печатями настоящий Договор в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны.

На что обратить внимание при оформлении спецификации

Спецификацию можно оформлять на фирменном бланке организации или же на простом чистом листе бумаги любого удобного формата, причем как в рукописном виде, так и напечатав ее на компьютере.

Только одно условие требуется соблюдать неукоснительно: бланк должен содержать подпись руководителя компании-поставщика или его ответственного представителя, а также подпись сотрудника организации – потребителя.

При этом, их автографы должны быть только «живыми» — использование факсимильных подписей, т.е. отпечатанных каким-либо методом не разрешается, за исключением ситуаций, когда договор заключается «удаленно, а предприятия имеют официально зарегистрированные электронные цифровые подписи.

Заверять спецификацию с помощью печатей, сейчас строгой необходимости нет — проштамповывать ее нужно только в том случае, если применение штемпельных изделий прописано в нормативно-правовых актах организаций.

Читать еще:  Ламинирование окон ПВХ своими руками

Спецификация оформляется в количестве двух идентичных по тексту и равнозначных по праву экземплярах – по одному для каждой заинтересованной стороны. После формирования и визирования информация о документе вносится в специальный журнал учета договоров.

  1. Подробное описание заказа.
    В договоре должны быть приведены детальные эскизы заказанных вами металлопластиковых конструкций со всеми размерами. Обязательно пропишите в договоре индивидуальные особенности, например, нестандартное расположение ручки, цвет покрытия снаружи и внутри. Описание заказа должно быть оформлено в виде приложения или спецификации к договору и подписано вами и фирмой-изготовителем. Отсутствие четкого эскиза может создать проблемы в доказывании, если заказ будет исполнен ненадлежащим образом.
  2. Определение размеров окон ПВХ.
    В договоре должно быть обязательно указано, кто производил замеры по вашему заказу (заказчик или исполнитель). Имейте в виду, что если по условиям договора замеры делает исполнитель (фирма) и замеры будут произведены неправильно, вы сможете предъявлять претензии изготовителю. Если же неправильные размеры предоставите вы сами, то и отвечать за ошибку придется вам самим, а фирма не обязана будет бесплатно переделывать заказ.
  3. Сроки исполнения заказа.
    Внимательно прочитайте договор и убедитесь, что в нем прописан именно тот срок, который вам пообещал менеджер в устной форме. На практике мы часто встречаемся с тем, что озвученные при оформлении договора сроки могут отличаться от тех, которые указываются в тексте договора. Помните, что в спорной ситуации письменный договор будет иметь приоритет над устными договоренностями, даже если у вас есть свидетели или диктофонная запись обещаний сотрудника фирмы-изготовителя.
  4. Четкий перечень заказанных работ.
    Все заказанные услуги — изготовление окон ПВХ, доставка, монтаж — должны быть прописаны в договоре. На практике некоторые фирмы могут хитрить и прописывать в договоре лишь часть работ, пытаясь избежать ответственности за их некачественное исполнение. Очень часто вместо договора на выполнение работ (договора подряда) составляется договор купли-продажи металлопластиковых конструкций, по которому фирма обязуется только «передать в собственность» готовые окна ПВХ. Если в таком случае монтаж делает сама фирма, но это не указано в договоре, вам будет проблематично предъявить претензии по поводу некачественного монтажа.
  5. Наличие гарантии на изготовленные окна.
    Немногие знают, что установление гарантийного срока на товары и работы по закону не является обязательным. Поэтому убедитесь, что в ваш договор включен пункт про гарантию на выполненные работы. В таком случае при наличии дефектов в готовых окнах или монтаже вам гораздо проще будет предъявить исполнителю претензию. Если же гарантии на окна изготовитель не дает, имейте в виду, что до обращения с претензией вам в большинстве случаев придется сделать за свой счет экспертизу, чтобы доказать, что дефекты носят производственный характер.
  6. Общие принципы проверки добросовестности фирмы.

Напишите фирме-изготовителю претензию. Ее нужно будет либо вручить фирме под роспись на вашем экземпляре претензии, либо направить почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении. Претензию можно обосновать статьей 28 закона РФ «О защите прав потребителя».

Что лучше просить при просрочке изготовления и установки окон ПВХ?

  • Возврата всех уже внесенных денег и расторжения договора.
    Вариант удобен для тех, кто внес предоплату за окна не в полном объеме и должен доплатить остальную часть при сдаче работ. При отказе от договора доплату делать не придется. Увы, при расторжении договора всегда есть шанс, что вы останетесь и без окон, и без денег и не сможете оперативно получить свои кровные даже через суд и приставов. При таком раскладе придется либо откладывать планы по замене окон на неопределенный срок, либо искать деньги на установку в другом месте.
  • Скидку (в законе это называется соразмерным уменьшением цены).
    Например, можно попросить скидку на ту сумму, которую вы еще должны доплатить по договору. Когда предоплата внесена полностью, скидку можно определить «на глаз» — в зависимости от длительности просрочки (скажем, на треть или 25%). Даже если установщики не против сделать скидку, вам нужно подписать с ними дополнительное соглашение к договору. В соглашении обозначьте, что в связи с просрочкой выполнения работ цена по договору снижается до _ рублей, претензий к заказчику по оплате услуг больше не имеется. Если установщики против или вообще вас игнорируют, оформлять эту скидку придется через суд. Посчитает ли суд заявленную вами скидку обоснованной, непонятно. Вариант привлекателен тем, что можно и окна получить, и не делать доплат / вернуть часть своих денег.

У одной нашей клиентки был такой случай: она просила в суде скидку (отмену оставшейся доплаты) за многочисленные дефекты балкона. В суде установщики заявили ей встречный иск о взыскании этой самой доплаты с процентами за просрочку. К счастью, судья посчитала все претензии по дефектам обоснованными и освободила даму от доплаты. Установщики не получили ничего, но все случаи индивидуальны.

  • Дать установщикам новый срок на доделку окон.
    В этом случае в претензии нужно будет обязательно прописать конкретную дату, до которой просите завершить работы. Однако мы бы вообще не стали рекомендовать этот вариант, и вот почему. Если оплата за окна ещё внесена не полностью, при установлении нового срока выполнения работ вам всё равно придется делать доплату. Просрочку можно компенсировать неустойкой, но вообще-то вы и так можете её просить во всех остальных вариантах. Плюс непонятно, зачем давать легальную возможность «кормить вас завтраками» тем, кто вас уже и так успешно кормит завтраками.
  • Найти других установщиков по адекватной цене, заплатить им, а потом взыскать свои расходы с первых установщиков.
    В таком случае у вас должны быть на руках документы, подтверждающие покупку материалов и/или оплату работ силами другой фирмы. Вариант плох тем, что: а) придется делать доплату первым установщикам; б) придется искать деньги на вторых установщиков; в) никто не застрахован от того, что вторые установщики окажутся не лучше первых.

Во всех перечисленных вариантах дополнительно вы можете требовать от исполнителя возмещения ваших убытков, причиненных в связи с нарушением сроков работ по договору. Например, если вы брали потребительский кредит для оплаты окон ПВХ, можете предъявить в качестве убытков уплаченные проценты по кредиту. Также частью 5 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 3% от цены выполнения работ по договору за каждый день просрочки.

Если вопрос по претензии не решается, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Дополнительно в иске просите компенсацию морального вреда (оцените самостоятельно на глаз) и штраф по п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей».

Внес предоплату за пластиковые окна. Срок исполнения заказа еще не вышел, но я нашел другую фирму, где сделают дешевле. Могу ли я отказаться от договора и вернуть всю предоплату?

Теоретически такая возможность есть: на основании статьи 32 закона «О защите прав потребителей» вы можете в любое время отказаться от договора на выполнение работ и потребовать возврата уплаченной суммы. Однако следует иметь в виду, что в таком случае фирма-изготовитель может потребовать от вас возмещения своих фактических расходов на выполнение вашего заказа.

Например, вы заказывали 2 окна ПВХ, а на момент, когда вы решили отказаться от договора, фирма успела изготовить одно из них. В таком случае фирма может требовать с вас стоимость уже изготовленного окна, и вам придется принять его и оплатить. То есть в некоторых случаях возврат 100% предоплаты может быть невозможен.

Заказывала установку окон у предпринимателя. Установили некачественно: из всех швов торчит пена, сильно дует, створка не закрывается вообще. Могу ли я вернуть обратно свои деньги?

Скорее всего, сразу потребовать возврата денег за окна не получится. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает, что требовать возврата денег за некачественные работы можно либо в связи с существенными недостатками работ, либо в том случае, когда исполнитель нарушает сроки устранения дефектов.

Мы рекомендуем вам для начала написать фирме-изготовителю претензию об устранении недостатков. В тексте претензии постарайтесь максимально подробно привести список обнаруженных дефектов и обязательно укажите срок, в течение которого вы просите их устранить. Обратите внимание, срок для устранения недостатков должен быть разумным. То есть лучше избегать формулировок «незамедлительно», «в течение 2 часов» и т.д. Мы обычно указываем срок от 7-10 дней в зависимости от числа и характера дефектов.

Если фирма проигнорирует вашу претензию, вы сможете обращаться в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Расторжение договора означает, что вам придется вернуть изготовителю некачественные окна. Поэтому подумайте, насколько удобен для вас этот вариант. Возможно, стоит выбрать другое требование: например, возмещение затрат на устранение недостатков или соразмерное уменьшение цены.

Советы юриста с сайта Паритет — защита прав потребителей.
  • Об авторе
  • Недавние публикации

  • Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? — 01 февраля 2019 г.
  • Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? — 14 ноября 2018 г.
  • Что делать, если отравился в кафе? — 30 августа 2018 г.

Комментарии:

15 комментариев на «“Часто задаваемые вопросы: права потребителей при заказе пластиковых окон”»

Здравствуйте,моей бабушка позвонили,предложили поставить окна,она регила сделать сюрприз и мне не сказала,после того ,как срок изготовления и установки прошел,она мне все рассказала,стала звонить в фирму тишина,договор есть,замерщик сказал что уволился и ни чего не знает,договро есть,куда обращаться ,спасибо

Добрый день! Если договор заключен с фирмой или ИП, вы можете требовать исполнения договора от них, независимо от увольнения замерщика. При нарушении указанных в договоре сроков установки вы можете просить по своему выбору вплоть до расторжения договора и возврата денег плюс неустойку по 3% от цены заказа за каждый день просрочки. Для возврата денег надо написать претензию. Вот пример: http://paritet.guru/info/pretenzii/obrazets-pretenzii-narushenie-srokov-vyipolneniya-rabot-vozvrat-deneg-izgotovlenie-mebeli-plastikovyih-okon-remont-i-dr-2?from=vkapi Претензия вручается под роспись на вашем экземпляре или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес из договора. Если вопрос по претензии не решится, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Здравствуйте я заказала окна в тоо сат пласт директор тоо А А К теперь страдем дома холодно дует с окон ,звуки ужасные с окон .,окна в льдах обратилась к этому А-у он пришел посмотрел и сказал что нужно поменять резины,но с тех пор не мееяет мы повздорили по телефону так как он нагрубил мне я дала трубку мужу и они по телефону тоже друг другу нагрубили,с тех пор этот человек отказывается менять нам резины говорит чтобы обратились в суд,и говорит что никого не боится так как у него везде знокомые

Добрый вечер! К сожалению, мы не можем ничего вам посоветовать, поскольку не разбираемся в законодательстве Казахстана (только в российском). Рекомендуем вам обратиться к местным юристам.

Здравствуйте!
Был заключен договор с ИП на установку окон ПВХ на балкон. До заключения договора с Исполнителем обсуждалось, что помимо окон будет произведена внутренняя и наружная отделка балкона и это все будет входить в стоимость договора. Было оплачено 50% от стоимости и выдана квитанция по приходному кассовому ордеру (кассовый чек не выдан).
Заказчику выдан договор, в котором не указано ни размер окон, ни какие стеклопакеты, ни в каком количестве. По факту, к моменту установки выяснилось, что имеется доп. соглашение с подписью Заказчика, которое не было выдано на руки, и в котором есть детальное описание оконных конструкций, которые будут установлены, но это совсем не то, о чем договаривались до подписания договора, о внутренней отделке ни слова. Человек пожилой, и не вникал в огромное количество документов, которые ему давали на подпись в процессе оформления договора.
Произведенный частичный монтаж (от установки одного окна Заказчик отказался, т.к. и не планировал это ранее) оконных конструкций был проведен крайне некачественно и требовалась полная переделка всей работы. Но акт выполненный работы был подписан (в единственном экземпляре, Исполнитель сказал, что они никогда не выдают акт Заказчику). После устной договоренности Исполнитель согласился провести все работы по переделке. На данным момент проводятся работы по новому монтажу оконных конструкций, после чего Заказчику будет вновь предложено подписать Акт в единственном экземпляре.
Исполнитель обещает вычесть только стоимость монтажа не установленного окна, само окно забирать и высчитывать из общей стоимости не собирается. Внутреннюю отделку проводить не собирается.
Что вы посоветует в данной ситуации? Писать претензию на имя ИП с требованием о перерасчете стоимости по договору? Но даже не понятно, на какой адрес писать. В договоре, который имеется на руках не указан адрес ИП (только известна область – по печати), в тексте договора указан Исполнитель (с адресом в совсем другой области нашей необъятной страны).
Написать жалобу в прокуратуру с просьбой о проведении проверки? На лицо множество нарушений в документации, и, как мне кажется даже факт мошенничества (человек думал, что расписывается за одно, а в итоге получил совсем другое).
Заранее благодарю за ответ!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector